Dachówki marki swissporTON wyróżniają się doskonałą odpornością na działanie warunków atmosferycznych oraz długą żywotnością. Jakość tych produktów została potwierdzona obejmującą je gwarancją. W przypadku dachówek ceramicznych jest to jedna z najdłuższych na rynku, udzielana na okres aż do 50 lat. Dla dachówek cementowych wynosi ona do 30 lat. Gwarancję w wersji rozszerzonej dla dachówek marki swissporTON można uzyskać dzięki wykonaniu prostej rejestracji na stronie https://gwarancja.swissporton.pl/.
Proces przebiega w 3 prostych krokach:
Odbiór karty gwarancyjnej podczas zakupu dachówki – dokument ten otrzymamy w punkcie sprzedaży podczas zakupu dachówek swissporTON. Jest on niezwykle ważny. Upewnijmy się więc, czy został poprawnie i w kompletny sposób wypełniony przez sprzedawcę. Oprócz karty gwarancyjnej, ważny jest również dokument zakupu (faktura). Gdy dysponujemy tymi dwoma dokumentami, to wybrane przez nas dachówki objęte są podstawową, 5-letnią gwarancją. Może ona jednak zostać rozszerzona na znacznie dłuższy, 50-letni okres dla dachówek ceramicznych lub 30-letni dla dachówek cementowych.
Rejestracja zakupu na https://gwarancja.swissporton.pl/ – na stronie znajdziemy odpowiedni formularz. Uzupełniamy online wszystkie niezbędne rubryki, wpisując między innymi dane nabywcy i informacje na temat budynku, wykonawcy oraz samego produktu. Gdy formularz jest wypełniony, potwierdzamy rejestrację przyciskiem „wyślij”.
Otrzymanie potwierdzenia rejestracji – na podany przez nas adres mailowy otrzymamy wiadomość potwierdzającą finalizację całego procesu. Zakupione dachówki ceramiczne swissporTON są teraz objęte 50-letnim okresem gwarancyjnym a dachówki cementowe 30-letnim, liczonym od momentu zakupu.
Zgodnie z zasadami gwarancji, przez cały okres jej trwania bezpłatnej wymianie podlegają ceramiczne dachówki, które nie spełniają wymagań pod kątem mrozoodporności lub nieprzesiąkliwości określonych w normie PN-EN 1304. W przypadku dachówek cementowych – spełnienie wymagań normy PN-EN 490 w zakresie mrozoodporności i nieprzesiąkliwości. Co więcej, przez 5 lat od daty zakupu swisspor Polska zobowiązuje się do bezpłatnego dostarczenia nowych produktów i pokrycia kosztów montażu, demontażu i utylizacji wadliwych dachówek.
Należy jednak pamiętać o tym, iż warunki te obowiązują tylko jeżeli zakupione dachówki były poprawnie zamontowane oraz użytkowane. Dodatkowo, w przypadku dachówek ceramicznych, na dachu zainstalowane zostały jedynie oryginalne produkty ceramiczne marki swissporTON, a w przypadku dachówek cementowych, wyłącznie oryginalne cementowe i cementowo-plastikowe akcesoria dachowe marki swissporTON. Zastosowanie tych spoza oferty producenta grozi utratą oferowanej gwarancji.
